Aide et Assistance pour les Entreprises
Nous accompagnons les entreprises dans l’utilisation optimale de leurs outils numériques, qu’il s’agisse d’ordinateurs, de smartphones, de logiciels professionnels, ou de sites institutionnels. Nos services permettent de renforcer vos compétences, d’optimiser vos processus et de garantir la sécurité des données de votre organisation.
Nos Services d’Aide et d’Assistance :
- Assistance à l’Utilisation des Équipements Informatiques
- Ateliers et support pour l’utilisation des ordinateurs, smartphones, tablettes, et autres équipements professionnels.
- Optimisation des configurations pour un fonctionnement fluide et performant.
- Résolution des blocages courants pour améliorer la productivité.
- Accompagnement sur les Logiciels et Outils Professionnels
- Ateliers sur les suites bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) et logiciels spécifiques.
- Aide à l’automatisation des tâches administratives et organisationnelles.
- Assistance pour l’utilisation des outils collaboratifs (Teams, Slack, Trello, etc.).
- Support pour les Démarches sur les Plateformes Institutionnelles
- Aide pour la création et la gestion de comptes professionnels sur des plateformes institutionnelles (URSSAF, impots.gouv.fr, INPI, etc.).
- Assistance dans la réalisation des démarches en ligne (déclarations, télépaiements, dépôt de documents officiels).
- Sensibilisation à l’utilisation sécurisée des portails gouvernementaux et réglementaires.
- Conseils et Sensibilisation aux Bonnes Pratiques Informatiques
- Ateliers sur la gestion des données sensibles et la conformité RGPD.
- Conseils sur la sécurisation des échanges numériques : emails, transferts de fichiers, stockage en cloud.
- Mise en place de processus pour prévenir les cybermenaces courantes : phishing, ransomware, etc.
- Renforcement de la Sécurité Numérique
- Audit des systèmes pour identifier les vulnérabilités.
- Installation et configuration d’outils de protection : antivirus, pare-feu, gestion des droits d’accès.
- Accompagnement des équipes sur les pratiques de cybersécurité et la gestion des mots de passe.
- Support Technique
- Assistance technique rapide pour résoudre les incidents informatiques.
- Sessions d'accompagnements adaptées aux besoins spécifiques de vos équipes, du débutant à l’expert.
- Accompagnement pour intégrer de nouveaux outils et technologies dans vos processus métiers.
- Assistance technique rapide pour résoudre les incidents informatiques.
Pourquoi choisir nos services ?
- Approche orientée entreprise : des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque secteur.
- Renforcement des compétences : amélioration des performances et de l’efficacité des équipes.
- Sécurité renforcée : des conseils et outils pour protéger vos données et votre réputation.
Avec nos services, simplifiez vos processus informatiques, formez vos équipes et sécurisez votre entreprise face aux défis numériques actuels. Contactez-nous pour une offre personnalisée adaptée à vos besoins !